Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 août 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont Après Club Inc. (le « Site », « nous » ou « notre ») recueille, utilise et communique vos renseignements personnels lorsque vous visitez le site apresclub.ca (le « Site »), utilisez nos services, y effectuez un achat ou communiquez avec nous au sujet du Site (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « vous » et « votre » désignent l'utilisateur des Services, qu'il s'agisse d'un client, d'un visiteur du site ou de toute autre personne dont nous avons recueilli des renseignements conformément à la présente Politique.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la Politique révisée sur le Site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure exigée par la loi applicable.

Comment nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels

Afin de fournir les Services, nous recueillons, et avons recueilli au cours des 12 derniers mois, des renseignements personnels vous concernant auprès de diverses sources, comme il est décrit ci-dessous. Les renseignements que nous recueillons et utilisons varient selon la façon dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations précises décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter nos obligations légales, faire respecter les conditions d'utilisation applicables, et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Renseignements personnels que nous recueillons

Les types de renseignements personnels que nous obtenons à votre sujet dépendent de la façon dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons l'expression « renseignements personnels », nous faisons référence aux renseignements qui vous identifient, qui se rapportent à vous, qui vous décrivent ou qui peuvent être associés à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types précis de renseignements personnels que nous recueillons.

Renseignements que nous recueillons directement auprès de vous

Les renseignements que vous nous soumettez directement par l'intermédiaire de nos Services peuvent comprendre :

  • Coordonnées, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel.
  • Renseignements sur les commandes, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, la confirmation de paiement, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone.
  • Renseignements de compte, y compris votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité et d'autres renseignements utilisés aux fins de la sécurité du compte.
  • Renseignements liés au service à la clientèle, y compris les renseignements que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez un message par l'intermédiaire des Services.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent exiger que vous nous fournissiez directement certains renseignements vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces renseignements, mais cela pourrait vous empêcher d'utiliser ces fonctionnalités ou d'y accéder.

Renseignements que nous recueillons sur votre utilisation

Nous pouvons également recueillir automatiquement certains renseignements sur vos interactions avec les Services (les « Données d'utilisation »). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des témoins (cookies), des pixels et des technologies semblables (les « Témoins »). Les Données d'utilisation peuvent comprendre des renseignements sur la façon dont vous accédez à notre Site et à votre compte et les utilisez, y compris des renseignements sur votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres renseignements concernant vos interactions avec les Services.

Renseignements que nous obtenons de tiers

Enfin, nous pouvons obtenir des renseignements vous concernant auprès de tiers, notamment auprès de fournisseurs et de prestataires de services qui peuvent recueillir des renseignements en notre nom, par exemple :

  • Les entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services, comme Shopify.
  • Nos processeurs de paiement, qui recueillent des renseignements de paiement (p. ex. compte bancaire, renseignements de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) afin de traiter votre paiement, d'exécuter vos commandes et de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, dans le cadre de l'exécution de notre contrat avec vous.
  • Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez nos courriels ou cliquez sur ceux-ci, ou interagissez avec nos Services ou nos publicités, nous, ou les tiers avec lesquels nous travaillons, pouvons recueillir automatiquement certains renseignements au moyen de technologies de suivi en ligne comme des pixels, des balises Web, des trousses de développement logiciel, des bibliothèques tierces et des témoins.

Tout renseignement que nous obtenons de tiers sera traité conformément à la présente Politique de confidentialité. Voir également la section ci-dessous, Sites Web et liens de tiers.

Comment nous utilisons vos renseignements personnels

  • Fourniture de produits et de services. Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir les Services dans le cadre de l'exécution de notre contrat avec vous, notamment pour traiter vos paiements, exécuter vos commandes, vous envoyer des avis liés à votre compte, à vos achats, à vos retours, à vos échanges ou à d'autres transactions, créer, tenir à jour et gérer votre compte, organiser la livraison, et faciliter les retours, les échanges et les autres fonctionnalités liées à votre compte. Nous pouvons également améliorer votre expérience d'achat en permettant à Shopify d'associer votre compte à d'autres services Shopify que vous pourriez choisir d'utiliser. Dans ce cas, Shopify traitera vos renseignements conformément à sa Politique de confidentialité et à sa Politique de confidentialité à l'intention des consommateurs.
  • Marketing et publicité. Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels à des fins de marketing et de promotion, par exemple pour vous envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par courriel, par message texte ou par la poste, et pour vous présenter des publicités de produits ou de services. Cela peut comprendre l'utilisation de vos renseignements personnels pour mieux adapter les Services et la publicité sur notre Site et sur d'autres sites Web. Si vous résidez dans l'EEE, le fondement juridique de ces activités de traitement est notre intérêt légitime à vendre nos produits, conformément à l'article 6 (1) f) du RGPD.
  • Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos renseignements personnels pour détecter les activités frauduleuses, illégales ou malveillantes possibles, enquêter sur celles-ci ou prendre des mesures à leur égard. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants. Nous vous recommandons fortement de ne pas communiquer votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres renseignements d'accès à qui que ce soit. Si vous croyez que votre compte a été compromis, veuillez communiquer avec nous immédiatement. Si vous résidez dans l'EEE, le fondement juridique de ces activités de traitement est notre intérêt légitime à assurer la sécurité de notre site Web pour vous et nos autres clients, conformément à l'article 6 (1) f) du RGPD.
  • Communications avec vous et amélioration des services. Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous offrir du soutien à la clientèle et améliorer nos Services. Cela relève de notre intérêt légitime à répondre à vos demandes, à vous fournir des services efficaces et à maintenir notre relation d'affaires avec vous, conformément à l'article 6 (1) f) du RGPD.

Témoins

Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des Témoins sur notre Site. Pour obtenir des renseignements précis sur les Témoins que nous utilisons dans le cadre de l'exploitation de notre boutique avec Shopify, consultez https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des Témoins pour faire fonctionner et améliorer notre Site et nos Services (notamment pour mémoriser vos actions et vos préférences), pour effectuer des analyses et mieux comprendre les interactions des utilisateurs avec les Services (dans notre intérêt légitime à administrer, améliorer et optimiser les Services). Nous pouvons également permettre à des tiers et à des prestataires de services d'utiliser des Témoins sur notre Site afin de mieux adapter les services, les produits et la publicité sur notre Site et sur d'autres sites Web.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les Témoins par défaut, mais vous pouvez configurer votre navigateur pour les supprimer ou les refuser au moyen de ses paramètres. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des Témoins peut nuire à votre expérience d'utilisation et faire en sorte que certains Services, y compris certaines fonctionnalités, ne fonctionnent pas correctement ou ne soient plus accessibles. De plus, le blocage des Témoins peut ne pas empêcher complètement la communication de renseignements à des tiers, comme nos partenaires publicitaires.

Notre site Web reconnaît également le signal Global Privacy Control (GPC), qui vous permet de refuser certaines utilisations ou communications de vos renseignements. Si vous nous faites part de votre préférence au moyen du signal GPC, nous traiterons ce signal comme une demande valide de refus de la communication ou de la publicité ciblée pour le navigateur ou l'appareil concerné et, si nous pouvons associer l'appareil qui envoie le signal à un compte Shopify, nous appliquerons également la demande de refus à ce compte. Pour en savoir plus sur le Global Privacy Control, consultez https://globalprivacycontrol.org/. Mis à part le Global Privacy Control, nous ne reconnaissons pas les autres signaux « Ne pas suivre » (Do Not Track) que peut envoyer votre navigateur.

Comment nous communiquons vos renseignements personnels

Dans certaines circonstances, nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à des tiers aux fins de l'exécution d'un contrat, à des fins légitimes et pour d'autres raisons prévues par la présente Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent comprendre les suivantes :

  • Avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (p. ex. gestion des TI, traitement des paiements, analyse de données, service à la clientèle, stockage infonuagique, exécution des commandes et expédition).
  • Avec des partenaires commerciaux et marketing afin de vous fournir des services et de vous présenter de la publicité. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos renseignements conformément à leurs propres avis de confidentialité.
  • Lorsque vous nous demandez ou nous autorisez à communiquer certains renseignements à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou dans le cadre de votre utilisation de widgets de médias sociaux ou d'intégrations de connexion, avec votre consentement.
  • Avec les membres de notre groupe ou au sein de notre groupe d'entreprises, dans notre intérêt légitime à exploiter une entreprise prospère.
  • Dans le cadre d'une transaction commerciale comme une fusion ou une faillite, pour respecter toute obligation légale applicable (y compris pour répondre à des assignations, à des mandats de perquisition et à d'autres demandes semblables), pour faire respecter les conditions d'utilisation applicables, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Au cours des 12 derniers mois, nous avons communiqué les catégories suivantes de renseignements personnels et de renseignements personnels sensibles concernant les utilisateurs aux fins décrites aux sections « Comment nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels » et « Comment nous communiquons vos renseignements personnels » :

Catégorie Catégories de destinataires
Identifiants, comme les coordonnées de base et certains renseignements sur les commandes et les comptes; renseignements personnels énumérés dans la loi californienne sur les dossiers des clients (California Customer Records statute), comme les coordonnées de base et certains renseignements sur les commandes et les comptes; renseignements commerciaux, comme les renseignements sur les commandes, les achats et le service à la clientèle; activité sur Internet ou sur d'autres réseaux semblables, comme les Données d'utilisation; données de géolocalisation, comme l'emplacement déterminé par une adresse IP ou d'autres moyens techniques Fournisseurs et tiers qui fournissent des services en notre nom (comme les fournisseurs de services Internet, les processeurs de paiement, les partenaires d'exécution des commandes, les partenaires de service à la clientèle et les fournisseurs d'analyse de données); partenaires commerciaux et marketing; membres de notre groupe

Nous n'utilisons ni ne communiquons de renseignements personnels sensibles sans votre consentement ou dans le but de déduire des caractéristiques à votre sujet.

Au cours des 12 derniers mois, nous avons « vendu » et « partagé » (au sens de la loi applicable) des renseignements personnels aux fins d'activités de publicité et de marketing, comme suit :

Catégorie de renseignements personnels Catégories de destinataires
Identifiants, comme le nom, l'adresse courriel et le numéro de téléphone Partenaires commerciaux et marketing
Renseignements commerciaux, comme les dossiers des produits ou services achetés Partenaires commerciaux et marketing
Données d'utilisation Partenaires commerciaux et marketing

Contenu généré par les utilisateurs

Les Services peuvent vous permettre de publier des évaluations de produits et d'autres contenus générés par les utilisateurs. Si vous choisissez de soumettre du contenu généré par les utilisateurs dans une zone publique des Services, ce contenu sera public et accessible à tous.

Nous ne contrôlons pas qui aura accès aux renseignements que vous choisissez de rendre accessibles à d'autres personnes et ne pouvons garantir que les personnes qui y ont accès respecteront votre vie privée ou en assureront la sécurité. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité des renseignements que vous rendez publics, ni de l'exactitude, de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation des renseignements que vous communiquez ou que vous recevez de tiers.

Sites Web et liens de tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites Web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont pas affiliés à nous ou contrôlés par nous, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions. Nous ne garantissons pas la confidentialité ou la sécurité de ces sites et n'en sommes pas responsables, y compris en ce qui concerne l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des renseignements qui s'y trouvent. Les renseignements que vous fournissez dans des espaces publics ou semi-publics, y compris les renseignements que vous publiez sur des plateformes de réseaux sociaux de tiers, peuvent également être consultés par d'autres utilisateurs des Services ou de ces plateformes, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. L'inclusion de ces liens ne signifie pas, à elle seule, que nous approuvons le contenu de ces plateformes ou leurs exploitants, sauf indication contraire dans les Services.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels concernant des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous au moyen des coordonnées ci-dessous pour demander leur suppression.

À la date d'entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance réelle de « partager » ou de « vendre » (au sens de la loi applicable) les renseignements personnels de personnes âgées de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos renseignements

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable et que nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». De plus, les renseignements que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisés pendant leur transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de moyens de communication non sécurisés pour nous transmettre des renseignements sensibles ou confidentiels.

La durée de conservation de vos renseignements personnels dépend de différents facteurs, par exemple si nous en avons besoin pour tenir votre compte à jour, fournir les Services, respecter nos obligations légales, régler des différends ou faire respecter d'autres contrats et politiques applicables.

Vos droits

Selon l'endroit où vous résidez, vous pourriez disposer de certains ou de la totalité des droits énumérés ci-dessous à l'égard de vos renseignements personnels. Ces droits ne sont toutefois pas absolus, peuvent ne s'appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans la mesure permise par la loi.

  • Droit d'accès et de connaître : Vous pourriez avoir le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, y compris des précisions sur la façon dont nous utilisons et communiquons vos renseignements.
  • Droit à la suppression : Vous pourriez avoir le droit de demander que nous supprimions les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pourriez avoir le droit de demander que nous corrigions les renseignements personnels inexacts que nous détenons à votre sujet.
  • Droit à la portabilité : Vous pourriez avoir le droit de recevoir une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les transférions à un tiers, dans certaines circonstances et sous réserve de certaines exceptions.
  • Limitation du traitement : Vous pourriez avoir le droit de nous demander de cesser ou de limiter le traitement de vos renseignements personnels.
  • Retrait du consentement : Lorsque nous nous fondons sur votre consentement pour traiter vos renseignements personnels, vous pourriez avoir le droit de retirer ce consentement.
  • Appel : Vous pourriez avoir le droit de faire appel de notre décision si nous refusons de traiter votre demande. Vous pouvez le faire en répondant directement à notre refus.
  • Gestion des préférences de communication : Nous pouvons vous envoyer des courriels promotionnels, et vous pouvez vous désabonner en tout temps au moyen de l'option de désabonnement figurant dans nos courriels. Si vous vous désabonnez, nous pourrions tout de même vous envoyer des courriels non promotionnels, par exemple au sujet de votre compte ou de vos commandes.

Vous pouvez exercer ces droits lorsque cela est indiqué sur notre Site ou en communiquant avec nous au moyen des coordonnées ci-dessous.

Nous ne ferons preuve d'aucune discrimination à votre égard si vous exercez l'un de ces droits. Nous pourrions devoir recueillir des renseignements auprès de vous pour vérifier votre identité, comme votre adresse courriel ou les renseignements de votre compte, avant de donner suite à votre demande. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour présenter des demandes en votre nom. Avant d'accepter une telle demande d'un mandataire, nous exigerons qu'il fournisse une preuve de votre autorisation, et nous pourrions devoir vérifier votre identité directement auprès de vous. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable.

Plaintes

Si vous avez des plaintes concernant la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous au moyen des coordonnées ci-dessous. Si notre réponse ne vous satisfait pas, selon l'endroit où vous résidez, vous pourriez avoir le droit de faire appel de notre décision en communiquant avec nous au moyen des coordonnées ci-dessous, ou de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre région. Pour l'EEE, la liste des autorités de contrôle de la protection des données compétentes est accessible ici : https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members

Utilisateurs internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos renseignements personnels à l'extérieur de votre pays de résidence. Vos renseignements personnels sont également traités par notre personnel et par des prestataires de services et partenaires tiers dans ces pays.

Si nous transférons vos renseignements personnels à l'extérieur de l'Europe, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout contrat équivalent émis par l'autorité compétente du Royaume-Uni, selon le cas, à moins que le transfert ne se fasse vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Coordonnées

Pour toute question concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits dont vous disposez, veuillez nous écrire à founder@apresclub.ca ou communiquer avec nous à l'adresse suivante : Après Club Inc., 1895 Cornwall Ave, Vancouver (C.-B.) V6J 1C6, Canada.

Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, et sauf indication contraire expresse, nous sommes le responsable du traitement de vos renseignements personnels.